お問合せからリフォーム工事完了までの流れ

お客様の住まいの工事箇所の現状確認（痛みの状態・処置方法の検討等）や間取りの確認、荷物の状況確認、採寸、工事手順の検討、工事開始から完成までの日数の確認等、詳細な現場調査を行います。

工事内容・費用の確認、工事開始日～完成日・期間・手順の確認、工事中に予想される追加工事の説明、保証内容の確認等を速やかに行います。

また、お客様をお待たせしないスピード見積提出を心掛けています。

お客様のご要望や予算を管理しながら最適なプランニングを行います。

プレゼンテーション時には3Ｄソフトでイメージしやすい動画をご提供できます。また、実際に使用する建材のサンプルを手に取り確認しながら、お選びできますのでイメージと違うなどのクレームを防げます。

お客様の夢を実現するために、プランナーが中心となり、お客様と一緒に検討、修正をし、この作業はお客様が納得するまで継続いたします。
また、この段階では費用は発生しません

まず、強引なご契約はいたしません。

建築用語や契約内容はあまり聞きなれない言葉やわかりづらい内容ですので、わかりやすく丁寧にご説明いたします。

契約時には設計図面、使用材料表、仕様書、工事工程表などご提示いたしますので、ご納得頂けたらご契約を頂けます。

工事中は担当営業が監督業を務め、現場チェック及び進行管理を行うため、お客様の理想がしっかり職人に伝達でき、工事前の養生も丁寧に行います。

また、着工前には近隣の皆様にご挨拶を致します。施主様だけでなく、近隣の皆様にもご迷惑をかけないリフォーム工事を心掛けています。

　工事完了後、専門の検査員による完了検査を行います。

　もし指摘事項・不備があれば、速やかに手直し工事を行います。また、手直し作業後、お客様に最終確認をして頂きます。ご不満なら何度でも対応をいたします。

お引渡ししてからも、
弊社と長いお付き合いをお願いいたします。

もし指摘事項があれば、速やかに手直し工事を行い、終了確認後、お客様に最終確認をして頂きます。